0 Winkelwagen - 0
Winkelwagen (0)
Naar winkelwagen

8.3 klantwaardering

klantwaardering 8.3

Beloond met een 8.3 door onze klanten!

Onderzoeksbureau VisionWorks voerde in opdracht van Eijerkamp Retail groep eind 2016 een klanttevredenheidsonderzoek uit onder 1020 klanten van Eijerkamp, CILO en Trendhopper. Gemiddeld  waarderen klanten Eijerkamp met een 8,3. Een cijfer waar we trots op zijn. Echter zijn we er nog niet, want elke dag kan beter! 

Wat doen we goed?

Waar we volgens onze klanten goed in zijn:

- Mooie en aantrekkelijke winkels;
- Goed woonadvies;
- Vriendelijke en behulpzame adviseurs en;
- Producten van goede kwaliteit.

Wat kunnen wij verder ontwikkelen?

Eijerkamp is voor klanten een bron van inspiratie: onze winkels kenmerken zich door een origineel, verrassend en innovatief aanbod; aldus onze klanten. Met de vtwonen Stijl Studio’s zijn we volgens onze klanten een goede weg ingeslagen. Graag zien zij dat we dit succesvolle concept de komende jaren verder uitbouwen.     

De komende periode laten we u graag zien hoe we met deze aanbevelingen aan de slag gaan!