Vacature Sales Support Medewerker

Kun jij snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden terwijl je nauwkeurig blijft werken? En vind jij het leuk om alles perfect te regelen voor een 5-sterren klantervaring? Als jij ook nog uitstekende commerciële en communicatieve skills hebt, dan maken wij graag kennis met jou!

Met team Sales Support ben je de spil tussen de klant en de collega’s in de winkels. Je ondersteunt bij vragen over het ERP-systeem, het doen van bestellingen en je hebt korte lijntjes met andere afdelingen.

Wie zijn wij?

Liefde en passie voor meubels zit in ons DNA. Onze inspirerende winkels en webshop met alle bekende woonmerken vind je in Veenendaal en Zutphen en zijn o.a. bekend van tv-programma’s vtwonen ‘Weer verliefd op je huis’ en Kopen Zonder Kijken. In ons familiebedrijf helpen wij onze klanten elke dag bij het creëren van een fijn nieuw thuis.

Wie ben jij?

• Jij hebt oog voor details en gaat aan het einde van de dag graag naar huis met een lege mailbox;
• Je hebt MBO+/HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur een commerciële studie afgerond;
• Met jouw communicatieve skills, inlevingsvermogen en oplossingsgerichtheid weet jij telefonisch de behoefte achter de klantvraag te achterhalen en hier commercieel op in te spelen;
• Je bent administratief vaardig, nauwkeurig en je zorgt voor de juiste verwerking van orders;
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en je weet de juiste prioriteiten te stellen;
• Je maakt een ERP-systeem snel eigen en bent behendig met de computer;
• Je bent proactief en geeft verbeteringen aan voor de website en ons assortiment naar aanleiding van klantvragen;
• Op zaterdag en zondag maken we in de winkels de meeste klanten blij met de aankoop van hun nieuwe meubels. Afwisseling in werkdagen vind je dan ook prettig, ook in de weekenden wil jij graag aan de slag.

Wat bieden wij?

Natuurlijk een passend salaris gebaseerd op de CAO Retail non-food, module woondetailhandel, maar er is veel meer!

• Een baan voor 4 of 5 dagen per week, afhankelijk van jouw voorkeur;
• Wij zijn een professioneel familiebedrijf met een informele sfeer;
• Leer elke dag meer: wij delen onze kennis met je en ook leren wij graag van jou;
• Maak van je huis een fijn thuis: je krijgt een aantrekkelijke personeelskorting op de complete collectie van de Eijerkamp Retail Groep (Eijerkamp, Trendhopper en CILO);
• En makkelijk verdiend: voor het werken op zondagen krijg je een toeslag van 50% en op feestdagen 100%!
• Reiskostenvergoeding én onze woonwinkels zijn zowel met de auto als met het openbaar vervoer gemakkelijk te bereiken;
• En last but not least: gezellige borrels en legendarische feestjes!